Umtausch / Rückgabe

Rückgabe:

Eine Rückgabe ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware kein Problem.

Bitte einfach zurücksenden, ein Retourenformular ist hier zum download. Wir haben keine Retourenscheine!

Wir werden dann umgehend die Retoure bearbeiten und die Erstattung tätigen.

Bitte beachten Sie, dass zurückgesendetes Geschirr in einwandfreiem, unbenutztem Zustand sein muss.
Sollten bei der Rücksendung Haare, Schmutz oder deutliche Gebrauchsspuren festgestellt werden, behalten wir uns vor, eine Bearbeitungs- bzw. Reinigungspauschale von 50 Euro vom Erstattungsbetrag abzuziehen.

Bitte beachtet bei Rücksendung von Kopfstücke, dass bei die Kopfstücke die Schlaufen beim Gebissschnallen dran sind! 

Achtung;

Artikel die als 'Ausstellungsstück' verkauft werden, sind von umtausch / Gewährleistung ausgeschlossen! 

Umtausch:

Bitte einfach zurücksenden mit das Retourenformular im Karton was genau umgetauscht werden soll. 

Größe/Farbe etc. Wir haben keine Retourenscheine!

Wir werden dann umgehend die Retoure bearbeiten und den neuen Artikel zusenden.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Im Falle eines Umtausch zahlen wir die erneut anfallenden Portokosten.

Haben Sie Fragen?

Mail; bergland1976@gmail.com

oder 0049 (0)172-9166354 (auch WhatsApp)